سياسة الخصوصية
«المعلم الرقمي» منصة يبني فيها المعلم ملف إنجازه المهني (شواهد وتصنيفات وتقارير). توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من تُشارك، وما حقوقك عليها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، والرقم السري (يُحفظ مُشفّرًا لدى خدمة المصادقة ولا نطّلع عليه). عند الدخول عبر Google أو Apple نستلم الاسم والبريد الذي تسمح به الخدمة.
- محتوى ملف الإنجاز الذي تُدخله بنفسك: بيانات الهوية المهنية (المدرسة، المادة، الخبرة، النبذة…)، الشواهد ووصفها وأهدافها، الصور، ملفات PDF، الشعارات، والصورة الشخصية (اختيارية).
- بيانات الاشتراك: حالة الاشتراك وتاريخ انتهائه والباقة ومعرّفات المعاملة. لا نرى بيانات بطاقتك: الدفع داخل التطبيق يتم عبر Apple، والدفع على الموقع عبر مزوّد دفع مرخّص.
- بيانات تقنية محدودة: سجلات الأخطاء والأمان اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا نستخدم بيانات للتتبع الإعلاني، ولا نبيع بياناتك.
2. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل حسابك وعرض ملف إنجازك وتقاريرك.
- التحقق من الاشتراك وتفعيله.
- الدعم الفني والتواصل معك بشأن حسابك.
- حماية المنصة من إساءة الاستخدام.
- المساعد الذكي (اختياري): عند استخدامك له يُرسل النص الذي تكتبه إلى خدمة ذكاء اصطناعي (Google Gemini) عبر خادمنا لاقتراح عنوان وأهداف ووصف. لا تُدخل فيه بيانات شخصية لطلاب أو أطراف أخرى.
3. من يطّلع على البيانات
نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابةً عنا، ولا نشاركها لأي غرض آخر:
- Google Firebase (المصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الصور).
- Cloudflare R2 (تخزين ملفات PDF).
- Vercel (استضافة الموقع وواجهات الخدمة).
- Google Gemini (المساعد الذكي، عند استخدامه فقط).
- Apple (الاشتراكات داخل التطبيق وتسجيل الدخول عبر Apple) ومزوّد الدفع على الموقع.
- خدمة إرسال البريد الإلكتروني للرسائل المتعلقة بالحساب.
وقد نفصح عن بيانات إذا أُلزمنا بذلك بموجب نظام أو أمر قضائي سارٍ.
4. ما يكون عامًا
الشواهد والتصنيفات والصفحة التعريفية التي تضيفها تُعرض عبر روابط عامة (مثل صفحة ملف الإنجاز وصفحة الشاهد) لأن غرض المنصة مشاركتها. يستطيع أي شخص يملك الرابط الاطلاع عليها. أنت من يقرر ما تُدخله، فلا تضع في الملف ما لا تريد نشره.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا.
- حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك وجميع شواهدك وصورك نهائيًا من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب نهائيًا. أو بمراسلتنا على البريد أدناه.
- قد نحتفظ بالحد الأدنى من سجلات الاشتراك والفواتير للمدة التي تُلزم بها الأنظمة.
- إلغاء الاشتراك يتم من إعدادات حساب Apple (App Store ← الاشتراكات) ولا يحذف حسابك.
6. حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ونقلها وحذفها وسحب موافقتك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. معظمها متاح مباشرة من داخل حسابك، وللباقي راسلنا.
7. بيانات الأطفال والطلاب
المنصة موجهة للمعلمين البالغين، ولا نجمع بيانات الأطفال عمدًا. يُمنع إدخال بيانات تعريفية للطلاب (أسماء، صور وجوه، أرقام هوية…) في الشواهد دون موافقة نظامية من ولي الأمر والجهة التعليمية المختصة، وتقع مسؤولية ذلك على المعلم.
8. الأمان
نستخدم اتصالات مشفّرة وضوابط وصول مناسبة. لا يوجد نظام آمن بالكامل، ونعمل على تحسين الحماية باستمرار.
9. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، ونعلن الجوهري منها داخل التطبيق أو الموقع، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد ذلك موافقةً عليها.
10. التواصل
للاستفسارات وطلبات البيانات: info@raqme.net